{"id":7863,"date":"2023-08-11T14:52:07","date_gmt":"2023-08-11T14:52:07","guid":{"rendered":"https:\/\/misterdtf.ch\/agbs\/"},"modified":"2025-04-14T05:55:23","modified_gmt":"2025-04-14T05:55:23","slug":"misterdtf-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/misterdtf.ch\/fr\/misterdtf-agb\/","title":{"rendered":"AGB’s"},"content":{"rendered":"

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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Mister DTF<\/h2>

Pour une collaboration parfaite<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Deutsch<\/a>\u00a0 |\u00a0 Italiano<\/a>\u00a0 |\u00a0 English<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

1. champ d’application
\n<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00a0\u00bb CGV \u00ab\u00a0) s’appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es et \u00e0 tous les contrats conclus via le portail en ligne de Mister DTF (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00a0\u00bb Commande \u00ab\u00a0).<\/p>\n

Mister DTF se r\u00e9serve le droit de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. La version des CGV applicable est celle en vigueur au moment de la commande, qui ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9e unilat\u00e9ralement pour cette commande.<\/p>\n

 <\/p>\n


\n2. Offre
\n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

L’offre s’adresse \u00e0 une client\u00e8le physique domicili\u00e9e ou \u00e0 une client\u00e8le juridique domicili\u00e9e en Suisse, en Allemagne et en Autriche. Les livraisons ne sont effectu\u00e9es qu’\u00e0 des adresses en Suisse, en Allemagne et en Autriche.<\/p>\n

L’offre est valable tant qu’elle est visible sur le portail en ligne et\/ou que les stocks sont suffisants. Des modifications de prix et d’assortiment sont possibles \u00e0 tout moment.<\/p>\n

 <\/p>\n


\n3. Prix
\n<\/strong><\/em><\/span>Les prix s’entendent en francs suisses, taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA) comprise. Les prix d\u00e9terminants sont ceux figurant sur le portail en ligne au moment de la commande.<\/p>\n

 <\/p>\n


\n4. Commande
\n<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme une offre faite \u00e0 Mister DTF de conclure un contrat.<\/p>\n

Une fois la commande transmise, le client re\u00e7oit automatiquement un accus\u00e9 de r\u00e9ception attestant que Mister DTF a bien re\u00e7u la commande.<\/p>\n

Mister DTF est libre de refuser tout ou partie d’une commande sans avoir \u00e0 se justifier. Dans ce cas, le client en sera inform\u00e9 et les \u00e9ventuels paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s lui seront rembours\u00e9s. Toute autre revendication est exclue, notamment l’envoi ult\u00e9rieur des produits non livrables. Les produits temporairement indisponibles ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n

 <\/p>\n


\n5. Possibilit\u00e9s de paiement
\n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s en francs suisses.<\/p>\n

Seul le paiement anticip\u00e9 est accept\u00e9. L’achat sur facture n’est pas possible !<\/p>\n

 <\/p>\n


\n6. Conclusion du contrat
\n<\/strong><\/em><\/span>Un contrat n’est conclu qu’apr\u00e8s le traitement de la commande par Mister DTF. D\u00e8s que la commande est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e, le client re\u00e7oit une confirmation de commande par e-mail.<\/p>\n

 <\/p>\n


\n7. Annulation d’une commande<\/strong><\/em><\/span>
\nL’annulation d’une commande est possible uniquement si nous n’avons pas encore commenc\u00e9 la production. Aucune somme d’argent n’est rembours\u00e9e, seuls des avoirs sont \u00e9tablis.<\/p>\n

 <\/p>\n


\n8. Livraison
\n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

L’adresse de livraison de la client\u00e8le doit \u00eatre situ\u00e9e en Suisse, en Allemagne ou en Autriche.<\/p>\n

Aucune livraison n’est effectu\u00e9e les week-ends et les jours f\u00e9ri\u00e9s officiels nationaux ou cantonaux.<\/p>\n

Si le client n’est pas pr\u00e9sent au moment de la livraison et n’a pas donn\u00e9 d’instructions de livraison particuli\u00e8res, le livreur d\u00e9posera un avis de passage dans la bo\u00eete aux lettres. Le client doit alors aller chercher la livraison au bureau de poste correspondant.
\nToute commande non retir\u00e9e dans les d\u00e9lais susmentionn\u00e9s ne pourra \u00eatre ni conserv\u00e9e ni rembours\u00e9e. Le client est seul responsable des commandes retir\u00e9es en retard et tout droit de r\u00e9clamation est exclu.<\/p>\n

Le client est invit\u00e9 \u00e0 confirmer son enl\u00e8vement par sa signature. Toute responsabilit\u00e9 pour des dommages subis par la client\u00e8le en cas de perte, de vol, d’abus, etc. en rapport avec le processus d’enl\u00e8vement ou le bon d’enl\u00e8vement est express\u00e9ment exclue.<\/p>\n

Le client assume la responsabilit\u00e9 des produits livr\u00e9s, m\u00eame s’il ne les a pas r\u00e9ceptionn\u00e9s directement.<\/p>\n

 <\/p>\n


\n9. Frais de livraison
\n<\/strong><\/em><\/span>Les frais de livraison d\u00e9pendent de la quantit\u00e9 de produits command\u00e9s. Les frais de livraison communiqu\u00e9s sur le portail en ligne s’appliquent. Les frais de livraison sont mentionn\u00e9s comme poste suppl\u00e9mentaire dans le formulaire de commande et sur la facture.<\/p>\n

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\n10. Garantie<\/strong><\/em><\/span>
\nMister DTF peut choisir d’honorer la garantie en rempla\u00e7ant partiellement ou totalement le produit par un produit \u00e9quivalent. Mister DTF n’est en aucun cas responsable des \u00e9ventuels d\u00e9fauts de nos transferts (press\u00e9s) r\u00e9sultant d’une mauvaise manipulation ou d’une erreur lors du traitement ult\u00e9rieur par le client. En particulier, nous ne sommes pas responsables :<\/p>\n