{"id":7862,"date":"2023-08-11T14:52:00","date_gmt":"2023-08-11T14:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/misterdtf.ch\/agbs\/"},"modified":"2025-04-14T06:00:40","modified_gmt":"2025-04-14T06:00:40","slug":"misterdtf-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/misterdtf.ch\/it\/misterdtf-agb\/","title":{"rendered":"AGB&#8217;s"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row][vc_column]<div class=\"zozo-parallax-header\"><div class=\"parallax-header\"><h2 class=\"parallax-title text-center\">Condizioni generali di Mister DTF<\/h2><div class=\"parallax-desc default-style text-center\"><p>Per un&#8217;unione perfetta<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/misterdtf.ch\/fr\/misterdtf-agb\/\">Fran\u00e7ais<\/a>\u00a0 |\u00a0 <a href=\"https:\/\/misterdtf.ch\/de\/misterdtf-agb\/\">Deutsch<\/a> |\u00a0 <a href=\"\/en\/misterdtf-agb\/\">English<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. Ambito di applicazione<br \/>\n<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p>Le Condizioni generali di contratto (di seguito &#8220;CG&#8221;) si applicano a tutti gli ordini effettuati e ai contratti stipulati tramite il portale online di Mister DTF (di seguito &#8220;Ordine&#8221;).<\/p>\n<p>Mister DTF si riserva il diritto di modificare le proprie Condizioni Generali. In ogni caso \u00e8 determinante la versione delle CGC in vigore al momento dell&#8217;ordine, che non pu\u00f2 essere modificata unilateralmente per questo ordine.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n2. Offerta<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>L&#8217;offerta si rivolge a clienti naturali con domicilio o clienti legali con domicilio in Svizzera, Germania e Austria. Le consegne saranno effettuate solo a indirizzi in Svizzera, Germania e Austria.<\/p>\n<p>L&#8217;offerta \u00e8 valida finch\u00e9 \u00e8 visibile sul portale online e\/o fino a esaurimento scorte. I prezzi e le gamme di prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n3. Prezzo<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span>I prezzi sono espressi in franchi svizzeri, inclusa l&#8217;imposta sul valore aggiunto (IVA). Fanno fede i prezzi indicati nel portale online al momento dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"font-size: 14pt;\"><br \/>\n4. Ordine<br \/>\n<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p>Un ordine \u00e8 considerato un&#8217;offerta a Mister DTF per la conclusione di un contratto.<\/p>\n<p>Dopo la trasmissione dell&#8217;ordine, il cliente ricever\u00e0 automaticamente una conferma di ricezione che documenta che l&#8217;ordine \u00e8 stato ricevuto da Mister DTF.<\/p>\n<p>Mister DTF \u00e8 libero di rifiutare un ordine in toto o in parte senza indicarne i motivi. In tal caso, il cliente sar\u00e0 informato e gli saranno rimborsati i pagamenti gi\u00e0 effettuati. Sono esclusi ulteriori reclami, in particolare non si proceder\u00e0 all&#8217;inoltro di prodotti non consegnati. I prodotti temporaneamente non disponibili non possono essere prenotati.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n5. Opzioni di pagamento<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri.<\/p>\n<p>Si accettano solo pagamenti anticipati. L&#8217;acquisto in conto vendita non \u00e8 possibile!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n6. Conclusione del contratto<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span>Il contratto \u00e8 concluso solo quando l&#8217;ordine viene elaborato da Mister DTF. Non appena l&#8217;ordine sar\u00e0 disponibile per la spedizione, il cliente ricever\u00e0 una conferma d&#8217;ordine via e-mail.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n7. Annullamento di un ordine<\/strong><\/em><\/span><br \/>\nL&#8217;annullamento di un ordine \u00e8 possibile solo se non abbiamo ancora iniziato la produzione. Non verr\u00e0 rimborsato alcun importo, ma verranno emesse solo note di credito.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n8. Consegna<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>L&#8217;indirizzo di consegna del cliente deve essere in Svizzera, Germania o Austria.<\/p>\n<p>Non verranno effettuate consegne nei fine settimana e nelle festivit\u00e0 nazionali o cantonali ufficiali.<\/p>\n<p>Se il cliente non \u00e8 presente al momento della consegna e non ha dato istruzioni particolari, il fattorino lascer\u00e0 un invito al ritiro nella cassetta delle lettere. Il cliente dovr\u00e0 quindi ritirare la consegna presso l&#8217;ufficio postale di competenza.<br \/>\nGli ordini non ritirati entro i termini indicati non saranno trattenuti o rimborsati. Il cliente \u00e8 l&#8217;unico responsabile degli ordini ritirati in ritardo ed \u00e8 escluso qualsiasi diritto di reclamo per difetti.<\/p>\n<p>Il cliente \u00e8 tenuto a confermare il ritiro anche con la propria firma. \u00c8 espressamente esclusa qualsiasi responsabilit\u00e0 per danni subiti dal cliente a causa di perdita, furto, uso improprio, ecc. in relazione al processo di ritiro o alla ricevuta di ritiro.<\/p>\n<p>Il cliente si assume la responsabilit\u00e0 dei prodotti consegnati, anche se non sono stati ricevuti direttamente dal cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n9. Costi di consegna<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span>I costi di consegna dipendono dalla quantit\u00e0 di prodotti ordinati. Si applicano i costi di consegna comunicati nel portale online. Le spese di consegna sono indicate come voce aggiuntiva nel modulo d&#8217;ordine e nella fattura.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n10. Garanzia<\/strong><\/em><\/span><br \/>\nMister DTF pu\u00f2 fornire la garanzia mediante sostituzione parziale o completa con un prodotto equivalente. Mister DTF non \u00e8 responsabile in nessun caso per eventuali difetti dei nostri trasferimenti (stampati) che si sono verificati a causa di un trattamento errato o di errori nella lavorazione successiva da parte del cliente. In particolare, non siamo responsabili:<\/p>\n<ul>\n<li>Quando si sceglie l&#8217;adesivo sbagliato<\/li>\n<li>Quando si utilizzano temperature di pressatura troppo alte o troppo basse<\/li>\n<li>Pressatura troppo lunga o troppo breve<\/li>\n<li>Pressatura su materiale non adatto<\/li>\n<li>Pressatura su supporti non idonei, come cerniere o cuciture grossolane<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mister DTF non sostituir\u00e0 in nessun caso i tessuti che sono stati danneggiati nella lavorazione successiva del cliente o che sono diventati inutilizzabili!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n11. Restituzioni<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span><span style=\"color: var(--awb-text-color); font-family: var(--awb-text-font-family); font-size: var(--awb-font-size); font-style: var(--awb-text-font-style); font-weight: var(--awb-text-font-weight); letter-spacing: var(--awb-letter-spacing); text-align: var(--awb-content-alignment); text-transform: var(--awb-text-transform); background-color: var(--awb-bg-color);\">La restituzione \u00e8 solitamente possibile nei seguenti casi, ma deve essere concordata in anticipo con Mister DTF (<a href=\"mailto:bestellung@misterdtf.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bestellung@misterdtf.ch<\/a>):<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>I bonifici consegnati presentano dei difetti<\/li>\n<li>Avete ricevuto dei bonifici errati<\/li>\n<li>I bonifici non sono ancora stati pressati<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n12. Avviso di difettosit\u00e0<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>Se i prodotti vengono consegnati con danni evidenti all&#8217;imballaggio o al contenuto, il cliente deve lamentarsi immediatamente con il vettore di consegna e rifiutare l&#8217;accettazione, fatti salvi i suoi diritti in materia di difetti. Il cliente \u00e8 tenuto a richiedere al vettore di consegna un rapporto di conferma dei danni. Tutti i danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente a Mister DTF.<\/p>\n<p>Inoltre, \u00e8 responsabilit\u00e0 del cliente controllare i prodotti ordinati immediatamente dopo il ricevimento. Mister DTF deve essere informato di eventuali difetti o differenze rispetto all&#8217;ordine tramite l&#8217;indirizzo e-mail bestellung@misterdtf.ch il giorno della consegna. Mister DTF si riserva il diritto di richiedere la prova del difetto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n13. Trasferimento del rischio<br \/>\n<\/strong><\/em><\/span>Il rischio passa all&#8217;acquirente non appena la spedizione viene consegnata alla persona incaricata del trasporto. Se la spedizione viene ritardata o diventa impossibile per nostra colpa, il rischio passa all&#8217;acquirente al momento della notifica della disponibilit\u00e0 alla spedizione. L&#8217;eventuale assunzione dei costi di trasporto da parte di Mister DTF, concordata in singoli casi, non influisce sul trasferimento del rischio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n14. Limitazione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/em><\/span><br \/>\nSono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilit\u00e0 di esecuzione, da violazione del contratto, da culpa in contrahendo e da fatto illecito sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri agenti vicari o delle persone impiegate nell&#8217;esecuzione dei nostri obblighi, salvo in caso di dolo o colpa grave. Non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per danni conseguenti derivanti dall&#8217;uso dei prodotti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n15. Diritti su immagini e grafica<\/strong><\/em><\/span><br \/>\nIn ogni caso, vi preghiamo di assicurarvi di possedere i diritti sui motivi e sulle immagini che ci inviate per la stampa e che il vostro modulo di licenza consenta una riproduzione adeguata. Mister DTF non pu\u00f2 in alcun caso essere ritenuto responsabile per la violazione dei diritti d&#8217;autore o delle licenze. In linea di principio, si pu\u00f2 presumere che le immagini copiate arbitrariamente da Internet siano generalmente associate a una violazione del copyright. Con le immagini o i grafici di vostra propriet\u00e0 o se li acquistate da portali a pagamento con le relative licenze siete al sicuro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong>16. Tribunale e foro competente<\/strong><\/em><\/span><br \/>\nIl foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale \u00e8 Thun. Il rapporto giuridico \u00e8 soggetto alla legge svizzera.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n17. Contatto \/ Servizio clienti<\/strong><\/em><\/span><br \/>\nPer domande, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail <a href=\"mailto:bestellung@misterdtf.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bestellung@misterdtf.ch<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><em><strong><br \/>\n18. Protezione dei dati<\/strong><\/em><\/span><br \/>\nMister DTF si attiene a tutti i requisiti fondamentali delle attuali misure di protezione dei dati. I dati o i soggetti dei clienti non vengono mai resi accessibili a terzi! Utilizziamo i cookie per offrirvi un servizio ottimizzato e per continuare a migliorarlo. Avete la possibilit\u00e0 di disattivare i cookie direttamente nel vostro browser in qualsiasi momento! Utilizziamo anche il codice di tracciamento di Google per analizzare il comportamento sul nostro sito web e per migliorarlo in base ai dati raccolti. Tuttavia, non vengono raccolti dati personali. Tutti i dati sono anonimizzati e NON possono essere assegnati a nessuno dei nostri clienti. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail <a href=\"mailto:bestellung@misterdtf.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bestellung@misterdtf.ch<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Fran\u00e7ais\u00a0 |\u00a0 Deutsch |\u00a0 English [\/vc_column_text][vc_column_text] 1. 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